Késői érkezés: A szobákat 14 - 17 óra között tudják elfoglalni. Amennyiben előreláthatóan 19 óráig nem érkezik meg, a kései érkezés nem megoldott
Vendégek esetében a megrendelt szolgáltatásokat az érkezést megelőző 21 napon túl lehet lemondani kötbérfizetési kötelezettség nélkül. Abban az esetben, ha a lemondás az érkezést megelőző 21 napon belül történik (vagy no show esetén), megrendelő 1 éjszakai szállásköltségnek megfelelő kötbér megfizetésére köteles. Amennyiben a Vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles a teljes lefoglalt időszakra járó szállásköltséget megfizetni.
A számla teljes végösszegét érkezéskor a recepción kell megfizetni, készpénzzel , bankártya elfogadásra nincs lehetőség.
Minden Vendégünknek a foglalás véglegesítéséhez személyre szabott emailt küldünk. Kérem ezt a személyére szabott levelet részletesen elolvasni szíveskedjen, mert érkezéskor reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Pénz visszafizetésre nincs lehetőség! Kérem a fentiek tudomásul vételét válasz emailben megerősíteni a foglalás véglegesítéséhez.