Budavár Tours

1173 vásárló értékelte a(z) Budavár Tours összes ajánlatát

4/5

Értesítést kérek a partner új ajánlatairól

Megéri megnézni, szuper program! Az idegenvezetőt inkább csak kisérőnek nevezném, sajnos nem mesélt semmit azon kívül amit a program is ír..- Krisztina, 4 éve

Budavár Tours

+36 1 356 5656
Weboldal

Aktuális ajánlatok

2 napos buszos utazás Auschwitzba és Krakkóba, 1 fő részére

27 990 Ft

Magyar csoportkísérővel

2 napos buszos utazás Auschwitzba és Krakkóba, 1 fő részére

4/5 Budavár Tours - Lengyelország, Tátra, Krakkó Buszos utazás

Semmeringi kirándulás és vasútozás, Lindt csoki vásárlással

12 990 Ft

Magyar idegenvezetéssel

Semmeringi kirándulás és vasútozás, Lindt csoki vásárlással

4/5 Budavár Tours - Ausztria, Semmering Buszos utazás

12 990 Ft

Buszos kirándulás a Bélai-barlanghoz és a Csorba-tóhoz

4/5 Budavár Tours - Szlovákia, Csorba-tó, Csorba-tó Buszos utazás

Megnézem a korábbi ajánlatokat is

Budavár Tours fotók

Vásárlói fotó

Budavár Tours értékelések

4 (1173 vásárlói értékelés)

Csak ellenőrzött értékelésekMinden vélemény a Bónusz Brigád vásárlóitól érkezett, akik felhasználták a szolgáltatást

5		597
4		282
3		122
2		63
1		109

R. AdriennBudavár Tours2.0

4 éve

Sajnos ott derült ki, hogy a tanösvény aznap zárva volt. Ezért 12 órát utaztunk.
Az iroda korrekt volt, mert választhattunk, hogy elmegyünk-e újra ingyen vagy visszaadják az összeg felét. De a programnak az a fele, amiért mentünk, nem valósult meg.

Ajánlat: Föld alatt és lombok felett: buszos utazás Szlovákiába

fgyulus77Budavár Tours2.0

5 éve

Az éjszakai utazásra illetve pihenésre a ez a busz alkalmatlan

Ajánlat: Buszos kirándulás a Plitvicei-tavakhoz, 1 főnek

F. JánosBudavár Tours2.0

5 éve

az utazást az iroda kétszer is visszamondta létszámhiány miatt

Ajánlat: Tutajozás a Dunajec folyón látogatással Zakopane-ban

olaherika6Budavár Tours2.0

5 éve

Maga Berchtesgaden gyönyörű volt, egyszer érdemes ide eljönni.Salzbug is szép város csak esőben nem túl kellemes sétálgatni. A szervezés viszont szó szerint pocsék volt. Először is: a buszon nem volt telefon töltési lehetőség illetve nem lehetett használni a WC-t. Ez már egy óriási hiba 3 napos( ami csak 1,5 nap) útra. A Sasfészeknél nagyon rövid időt, nem töltöttünk ott csak kb 1,5 órát fent, ami iszonyú hamar eltelt a sok fotózással suvenir nézéssel. Még az étterembe se volt idő beülni. Mikor meg Salsburgba értünk, ott irreálisan sok szabad programot adtak. Konkrétan 13.30-tól 21.30-ig azt csináltál amit akartál. Volt 3 fakultatív program, de délután elkezdett szakadni az eső így azt se lehetett mind megnézni. Ha csak nem érdekel, hogy szétázol. Ja, az kimaradt, hogy a busz nem maradt ott, hanem elment elég messzire leparkolni, szóval még fel se lehetett szállni vagy melegebb ruhát, esőkabátot kivenni a buszból. Mivel 21.30-kor volt a találkozó, 18.00-tól már a csapat 1/4-e várta a találkozó helyen a 21.30-at. Ki megázva, ki rövid ujjúba, rövid naciba fázva. Végén már kabátba is fázott mindenki, akinek volt.Még jó, hogy fedett helyen lehettünk. Szerencsére nem fáztam meg Párommal, de szerintem nem sok hiányzott. A délelőtti program iszonyú szép volt, de az egész kirándulásra Salsburg és a szervezés rányomta a bélyeget az egészre. Köszönöm Budavár tours, többet nem kérek ilyen rossz szervezést.

Ajánlat: Időutazás busszal Berchtesgadenbe és Salzburgba 1 fő részére

M. MirtillBudavár Tours2.0

5 éve

Sajnos a szállás katasztrófa volt, tisztasága kriminális (pl. A tv a szekrényhez volt ragadva ) , reggeli minősége kifogásolható ( pl. Büdös volt a sonka) .

Ajánlat: Nápolyi városlátogatás repülővel: 4 nap reggelivel 2 főnek

P. KatalinBudavár Tours2.0

5 éve

Tipikus Budavár szolgáltatás - régi, ócska, kényelmetlen és műszakilag kifogásolható buszt mertek a sofőröknek adni; ami velük és többek között az utasokkal szemben sem fair.
Oda és vissza is időt veszítettünk, vasárnap éjjel lerobbant és hajnali f1-re érkezett meg a mentő busz.
A vonatozás a szervező társaságtól függetlenül sok pluszt nem ad, Mariazell kedves kis város, két-3 óra alatt maximálisan körbejárható.
Az utat most is csak és kizárólag az idegenvezető mentette meg!
Kétszer választottam a szervezőket, többet sosem.

Ajánlat: Semmering és Mariazell adventkor: buszos utazás 1 főnek

F. SzabinaBudavár Tours2.0

5 éve

Auschwitzba és Birkenau-ban nagyon kevés időt töltöttünk. Jobb lett volna ha több időt kapunk körbenézni.

Ajánlat: Buszos utazás Auschwitzba és Krakkóba

G. KrisztinaBudavár Tours2.0

6 éve

Csak kb. ültünk egymás közelében (5en foglaltunk egyszerre/együtt). Az idegenvezetőnk kedves volt nagyon, de sok infót nem tudtunk meg tőle. Az iroda elfelejtette informálni (ha tudott róla) a sofőrt/id.vez-t, hogy az aragonit barlang nyitvatartása rövidül szeptembertől, ezert majdnem lemaradt a program, csakis a barlang személyzetének kedvességén múlt, hogy végül bejutottunk.
Az Andrássy kastély csodálatos, a jégbarlangot látni kell. :)

Üzenet az utazási irodának: a székek háttámlájának döntését be kellene tiltani egynapos kirándulásokon, mert csak konfliktusokat okoz (kivéve annak a néhány tahónak, aki ezt képtelen felfogni a borsónyi agyával) ;)

Ajánlat: A Felvidék kincsei: egynapos buszos kirándulás 1 főnek

S. PéterBudavár Tours2.0

6 éve

Kb 40 éves bútorzat és burkolatok a szobákban. A terracotta járólap feltöredezett. Régen volt festés, a falakon a sarokban páralecsapódás és ennek nyomai... A fürdőszoba egyszerű, de használható. A superior szobáról vannak a képek felrakva. Ha ezt a kupont választod, a felhasználásánál fizess felárat a superior szobára, mert kellemetlenségek érhetnek. Helyszínen nem tudsz felár ellenében sem szobát váltani, mert nem engedi a szálláshely. A magyar 2* meg felejtős minden esetben.

Ajánlat: Páros nyaralás Horvátországban - 4 nap, 3 éj félpanzióval

V. LiptákBudavár Tours2.0

6 éve

Tetszett nagyon a tenger mert először voltam, viszont a buszsofőrök(flegma/arogáns) és az idegenvezető hölgy elégé teszetosza volt . Este 8-9 órás indulás helyet már délután 5 órakor vissza kellett indulni, mindenféle kifogással éltek, felháborítónak tartom hogy a szerződésben nem ez volt leírva és hogy a 9 órát voltunk ott a 11 helyet ,plusz voltak akik vidékről jöttek és mivel hajnali 2-kor érkeztünk meg a hajnali 5-6 helyet így ők ott éjszakáztak a pályaudvaron!

Ajánlat: Csobbanás Krk-szigetén, 1 teljes napos fürdőzéssel

B. ViktóriaBudavár Tours2.0

6 éve

Nem vagyok elégedett a szervezéssel. A kastélyba majdnem nem sikerült bejutnunk, Salzburgra pedig szinte semmi időnk nem maradt.

Ajánlat: Kirándulás a Neuschwanstein kastélyhoz és Salzburgba busszal

S. ÁgnesBudavár Tours2.0

6 éve

Két busznyi jelentkező volt az útra, melyet el is indítottak. Minden megállási pontnál bevárták egymást a buszok, így az illemhelyre nem 45, hanem 90 ember várt.Rengeteg holt idő keletkezett! Az idegenvezetőnk rettenetes stílussal, a csoportot "levegőnek" nézve "dolgozott". Kedvesség nélkülözve, inkább úgy éreztük, hogy a háta közepére kíván bennünket.A megbeszélt időpontban mindannyian megjelentünk, de a 40-45 perces csúszást nem közölték a helyszínen. Nem volt egyik idegenvezető sem a helyzet magaslatán. Nagyot csalódtam az utazási irodában!Eddigi közös utainkon mindig szuperül éreztük magunkat. Most a bevétel hajhászás lerontotta a minőséget, alaposan. A buszok, a buszvezetők kiváló pontot érdemelnek!

Ajánlat: Adventi utazás Ausztriába - Semmering és Mariazell

J. BarbaraBudavár Tours2.0

6 éve

Fejetlen volt a szervezés.Hivogatnom kellett az irodát mert elfelejtették időben kiküldeni a tájékoztatót. Maga az úton az idegenvezető borzalmas volt. Egy másik csoport idegenvezetője segített a csoportnak tájékozódni akármiről is. Nagy csalódás volt a Budavártol. Köszönjük!

Ajánlat: Adventi utazás Ausztriába - Semmering és Mariazell

&. RolandBudavár Tours2.0

6 éve

Az utazási iroda általi szervezés, már ha mondható ennek, szörnyű volt. Maga a hely csodálatos volt. De ez minden volt, csak nem szervezés sajnos...

Ajánlat: Szilveszter Velencében: 3 napos autóbuszos utazás 1 főre

G. ÁdámBudavár Tours2.0

6 éve

Igazából semmi extra, az pedig, hogy regisztrációs díjat szednek, elég olcsó húzás. Tavaly mikor mentünk, elég sokat késtek is. A pozitívum, hogy nem a saját autó amorizálódik, és lehet inni 2 sört síelés után.

Ajánlat: Egynapos síelés Chopokon, Szlovákia legkedveltebb síterepén

F. KataBudavár Tours2.0

6 éve

A busz kényelmetlen volt, nem vagyok egy nagy ember, de úgy megnyomta a térdem, hogy hazáig sántikáltam, és most nem túlzok, aludni nem lehetett ilyen kényelmetlenségek mellett hiába várták el az embertől.
Az idegenvezető pedig rengetegszer nem vette észre, hogy a csoport fele nem biztos, hogy direkt marad le egyszerűen csak nem ezért fizettünk, hogy átrohanjunk a városon, holott az időnkbe bőven belefért volna fele ilyen rohamtempóban is. Sajnálom, mert a város gyönyörű, de ezek a dolgok rányomták a bélyegét az egészre.

Ajánlat: Egy csepp Prága - buszos utazás sörgyár látogatással

bercsievaBudavár Tours2.0

6 éve

Kényelmetlen volt az utazás.Nagy bevállalás két éjszakát a buszon tölteni!De nem ez volt a baj!Nagyon szűk volt a buszon az ülések közti távolság,a térdünk a háttámlában,csomagunk a lábunk alatt.Ráadásul minden helyen, még a legutolsó sorban is minden széken ültek. Ha én kerülök oda, be sem vállalom az utat!(Átlagos magasságú nő vagyok.)Olcsó út, ne várjunk többet?

Ajánlat: Kirándulás a Neuschwanstein kastélyhoz és Salzburgba busszal

K. JuliannaBudavár Tours2.0

6 éve

Többször utazunk egynapos túrákra, kirándulásokra a kevés szabadidőnk miatt. Sajnos már nem vagyunk fiatalok, itt-ott fáj már több izület. Ezért is fektetünk be egy kis összeget az utazásnál a helyfoglalásra. Az utazási irodában egy rajzon bejelöltem, hogy hol szeretnénk ülni a párommal, mégiscsak 6-7 órád az út. Gondolom túl sok volt a jelentkező, több buszt is indítottak, és amin mi utaztunk sajnos nem olyan alaprajzú volt, mint amin én lefoglaltam a helyet. Cserébe éppen egy olyan helyen ültünk, ami talán nappali utazásnál kellemesen kárpótolt volna a kényelmetlen helyért, de nem így volt. A lábunkat nem tudtuk kinyújtani a legelső ülésen, sőt a belső ülés kifejezetten kényelmetlen volt. A mögöttünk ülő hosszúlábú fiataloknak sem igazán tetszett ha le akartam dönteni az ülést, mert akkor nekik is nagyon kényelmetlen volt.
Ezek után nem tudom miért nem kérdezik meg a kedves utast, hogy ha nem adott a lehetőség mi mást szeretne választani,vagy megfelel-e az általuk kijelölt hely. Ha már úgyis elkérik a telefonszámomat??? Azért az 1000 Ft-ért ennyit elvárhatnánk Igaz az iroda fenntartja magának a jogot, hogy változtasson az ülésrenden, de akkor minek a helyfoglalás????

Ajánlat: Kirándulás a Plitvicei-tavakhoz Horvátországba 1 főnek

S. LászlóBudavár Tours2.0

6 éve

A Hősök terére tartó busz nem állt meg este a Blaha Lujza téren. Kb. egy perc lett volna - többet várakoztunk a pirosnál -, így viszont lekéstük az utolsó hévet. Ráadásul a sofőr minősíthetetlen stílusban utasította el a kérésünket.

Ajánlat: Felfedező túra a Vintgar-szurdokhoz, Bled-i városnézéssel

D. JuliBudavár Tours2.0

6 éve

Az utazási iroda szervezésével elégedetlen vagyok, mert 53 embert bezsúfoltak egy olyan buszba, hogy a lábunkat sem tudtuk kinyújtani. Az írásbeli tájékoztatóval ellentétben az utaskísérőnek kifizettünk kastély belépőre, transzferre 18 eurót, de azon a buszon mely felvitt a kastélyhoz, magunknak kellett az útiköltséget kifizetnünk. Salzburgba du. ötre értünk, akkor már sehova nem tudtunk bemenni mert minden zárva volt, mégsem jöhettünk korábban haza, mert éjjel tíz óráig kellett várnunk a buszra és az indulásra. Az utaskísérőnk azt mondta, hogy igazodnunk kell az utazási iroda elvárásához. Így többedmagammal órákat ültem a hideg utcán egy padon várva a tíz órát és az autóbuszt.

Ajánlat: Kirándulás a Neuschwanstein kastélyhoz és Salzburgba busszal

T. DánielBudavár Tours2.0

7 éve

Rugalmatlan, amatőr cég.

Ajánlat: Buszos utazás Auschwitzba és Krakkóba

T. DánielBudavár Tours2.0

7 éve

Rugalmatlan, amatőr cég.

Ajánlat: Fedezd fel Bosznia csodáit! 3 napos kirándulás 1 főnek

B. ÁgotaBudavár Tours2.0

7 éve

Bár az iroda külön díjazásért lehetőséget biztosít a helyfoglalásra, mégsem lehetett érvényesíteni a foglalást, mert egy másik utas önkényesen elfoglalta a helyet, és az utaskísérő nem tudta elérni, hogy átüljön. Az iroda a panaszos levelemre nem válaszolt.

Ajánlat: Csobbanj az Adrián! Háromnapos buszos kirándulás Opatijába

G. KittiBudavár Tours2.0

7 éve

Sajnos, a szervezés hagyott némi kivetnivalót maga után. A határátkelő helyen derült ki, hogy az egyik utasnál csak tartózkodási engedély volt, útlevél nem, nem rendelkezett a megfelelő iratokkal a határon való átutazáshoz, majd a határőr az egész buszt visszafordította. Véleményem szerint, ezt a helyzetet, még a felszálláskor ki lehetett volna küszöbölni azzal, hogy az idegenvezető hölgy ellenőrzi az iratokat.Majd az incidens után, az egész busznyi utast elutaztatta az idegenvezető Nagykanizsára, hogy a felelőtlen utasokat biztonságban tudja. Kedves gesztus volt, de a többiek kárára, mert emiatt 1 órával később érkeztünk meg Opatijaba. Viszont ahelyett, hogy kompenzálva lettünk volna egy órával való későbbi indulással, a tervezett időben indultunk vissza.

Ajánlat: Csobbanj az Adrián! Háromnapos buszos kirándulás Opatijába

G. DóraBudavár Tours2.0

7 éve

Hát, most mit mondjak? Az ötlet: Tátra, stb. nagyon jó. A busz kényelmes volt. Mégis elrontották a dolgot, mert órákig szörnyülködtünk Szlovákia ipari parkjainak látványától, ahányszor megláttunk egy pocsolyát, megijedtünk, csak nem ez a Zöld tó!? Merthogy a 2 sofőr elég szerencsétlenül nem ismerte a környéket, az utakat, a gps-t, és még azt a minimum udvariassági szokást sem, hogy ha elrontok valamit, bocsánatot kérek. A túravezető is értetlenkedett, ami szintén rosszul festett, mert hogy miért nincs összhang az idegenvezető által ismert utazási adatok és az iroda által nyújtott adatok (utazási idő, érkezési adatok, stb). Azért annyira nem ment el a kedvem, hogy máskor ne vállalkozzak hasonló útra:)

Ajánlat: Bakanccsal a Magas-Tátrába - buszos utazás és könnyű túra

bulci90Budavár Tours2.0

7 éve

Késve indulás, 2,5 órás késes a leèrkezeskor. Túl hamar indultunk vissza, úgy kellett kérni, hogy később induljunk.

Ajánlat: Csobbanás Krk-szigetén, 1 teljes napos fürdőzéssel

T. KataBudavár Tours2.0

7 éve

Amit láttunk, felejthetetlen volt, DE: az idegenvezető nem tudott németül, ami az apátság látogatása során több mint kellemetlen volt. A helyi idegenvezető németül mutatta be az apátságot, az idegenvezető pedig 5 mondatát 3 szóban összefoglalta, végül egy kedves utas fordított a csoportnak... Ezt követően Mariazellben derült ki, hogy sem a likőrmúzeumba, sem pedig a betlehembe nem tudunk bemenni, mert az iroda elfelejtette jelezni a múzeumnak, hogy megyünk. Emiatt az idegenvezető a szabadprogram idejét jelentősen meg kívánta kurtítani, ami a csoportnak nem tetszett, majd vita alakult ki a sofőrök-idegenvezető és csoport között.

Ajánlat: Fedezd fel a Melki Apátságot és Mariazellt!

K. PéterBudavár Tours2.0

7 éve

A hely gyönyörű. A szervezés nem túl jó és az idegen vezető botrányossan viselkedett.

Ajánlat: Túra a Myrafälle vízeséshez és a Steinwand-kanyonhoz

K. TündeBudavár Tours2.0

7 éve

Több pénzt szednek a belépőkre, pontatlanul tüntetik fel a bakancsos túrák nehézségi szintjét. Az 5 szintű túra átlagosnak (3) van a Medve szurdoknál feltüntetve, ami nagyon nem mindegy.

Ajánlat: Ausztriai kirándulás Semmeringre és a Lindt csokigyárba

S. TamásBudavár Tours2.0

7 éve

A foglalásnál nem voltak kedvesek, hiába foglaltam le az első sorban két ülőhelyet és fizettem ki az extra díjat, több emailezés, telefonbeszélgetés és a végén már az igazgatóhoz írt email-em zárásaként kaptam meg. A beosztottak nem voltak tisztában a szerződésben foglaltakkal, elutasító hangnemben feleltek, ahelyett hogy a megoldást keresték volna. Többet nem utazok velük, habár az út nagyon jó volt. Az igazgató kedvességén múlt, hogy az alkalmazottakkal ne szúrjak ki.

Ajánlat: Adventi utazás Ausztriába - Semmering és Mariazell busszal

M. IliBudavár Tours2.0

7 éve

Egyáltalán nem voltam megelégedve,nem volt felirat a buszon,érdeklődésemre a buszvezetők,flegmán válaszoltak, az idegenvezető megérkezése után felszállhattunk,
Ő sem volt valami kedves, reggel meglepetésemre 1 óra várakozás után, végre egy elég bizonytalan vizel áztatott ladik jött értünk,visszafelé,kellemes komp vitt.
Nagyon vártam hogy hazaérkezzünk. Nem kívánok többé velük utazni. /SORRY/

Ajánlat: Háromnapos buszos utazás Velencébe több turnusban, 1 főre

B. TündeBudavár Tours2.0

7 éve

Az irodájukban kifizetett, lefoglalt (és megjelölt) busz-ülőhelyről nem tudott az idegenvezető a felszálláskor.

Ajánlat: Kirándulás a Neuschwanstein kastélyhoz és Salzburgba busszal

G. SzabóBudavár Tours2.0

7 éve

Magától az irodától többet vártam! A plussz költségek nevetségesen alakultak!
Mind a szurdok mind a vári belépőnél többet kért el a csoportvezető mint amennyi a belépő tényleges ára volt! A szurdoknál volt csoportos jegy a Bledi várnál is de ezt sem használtuk ki. A Bledi vár belépőjén 7,50 euro áll és 10 eurot szedtek össze mindekitől! Ezt röhejesnek és undorítónak tartom!

Ajánlat: Felfedező túra a Vintgar-szurdokhoz, Bled-i városnézéssel

K. KláriBudavár Tours2.0

7 éve

Az utazás időpontjának egyeztetése borzasztóan körülményes volt, nehézkes és komolytalan. Többször kellett az adatainkat megadnom; figyelmetlenü dolgozták fel a már megadott információkat.

Ajánlat: Páros barangolás Milánóban repülővel, reggelivel

V. KittiBudavár Tours2.0

8 éve

A bónusz beváltása miatt és az utazással kapcsolatos részletes tájékoztatás miatt is telefonálni kellett az utazási irodának, mert semmilyen jelzés nem érkezett tőlük hosszú ideig. Először több napig nem kaptam visszajelzést arról, hogy a bónuszt egyáltalán be tudom-e még váltani az adott időpontra, megkapták-e az emailemet, stb., majd utána csak az utazással előtt 2 nappal küldtek tájékoztatót az utazás részleteiről. Addig azt sem tudtam, hogy a fent maradó 3000 Ft összeg, amit utalnom kellett egyáltalán megérkezett-e a számlájukra, illetve, hogy akkor biztosan mehetek-e az utazásra, mikor és hol lesz a pontos találkozás. Tehát az ügyfelekkel való kommunikációjuk túl lassú, aggodalmat kelt az ügyfélben a hosszú reakcióidő. Legalább egy megerősítő visszajelzést küldhetnének ha egy foglalás sikeres volt náluk.

Ajánlat: Egy csepp Prága - buszos utazás sörgyár látogatással 1 főnek

L. NoémiBudavár Tours2.0

8 éve

Eleve 35 perc késéssel indultunk, mert 3 főnek nem volt helye a buszon. Őket másik programra helyezték át. A túravezető maga nem tartotta be az általa meghírdetett időpontokat. Kijelentette, hogy a csúcsról visszafele 15 órakor találkozunk, erre ő már néhány fővel fél 3-kor elindult vissza. Velük közölte, hogy 1 órával később indul haza a busz. De ezt csak az a néhány ember tudta, a többség 1 órát várt a buszon a későbbi indulást "tudókra". Nem volt alkalmas emberekkel törődni. Felfelé is elront előre, mikor szóltunk neki, hogy gyorsan megy, közölte, hogy nem szükséges vele menni. Akik először tették meg ezt az utat, azok számára elfogadhatatlan volt a túravezetés, de legfőképpen az adhoc döntései. Szerencse, hogy nem történt senkivel baleset, mert annyira szétszóródott a csoport, hogy nem is tudtunk egymásról. Én elestem, senki nem jött oda, hogy nem történt-e komolyabb bajom.

Ajánlat: Egy napos autóbuszos kirándulás a Magas-Tátrába 1 főnek

K. NikolettBudavár Tours2.0

8 éve

Olcsóbb belépőjeggyel mentünk be a parkba, ezért az előre befizetett jegy árából visszakértük a különbözetet. Csakhogy nem ugyannyival számolták az eurót, mint a belépőjegy átszámolásakor, így fejenként 200 Ft-tal kevesebbet kaptunk vissza.

Ajánlat: Buszos utazás az ausztriai Familyparkhoz az örök gyerekeknek

L. ÁgnesBudavár Tours2.0

8 éve

Egy Budavár Tours szintű cégtől elvárná az ember, hogy az ott dolgozók egyértelmű felvilágosítást tudjanak adni arra vonatkozóan, hogy a külön felmerülő költségeket mégis milyen valutában tudja majd fizetni helyszínen a szerencsétlen utas. A brigádos ajánlatban ezeket zloty-ban adták meg, kézenfekvőnek tűnt tehát a lengyel valuta, az út előtt 2 nappal kiküldött tájékoztatóban viszont már minden összeg forintban szerepelt, majd telefonos információkérés során kategorikusan kijelentették, hogy csak és kizárólag forintot fogadnak el, hát jó! Kis bosszankodás, még egy kör, pénz nagy részét visszavált, semmi gond. De hogy ezekután a helyszínen derüljön ki, hogy legyen az zloty, euro vagy forint, csak megfelel végülis bármi?! :) miért kell feleslegesen megjáratni az embert, hogy oda-vissza váltogassa a pénzét? Apróságnak tűnhet, de elég bosszantó és rendkívül amatőr hibának találom, hogy ezt nem képesek normálisan közölni az emberrel - sőt még a külön telefonhívás során is félretájékoztatnak.

Ajánlat: Non-stop buszos utazás Auschwitzba és Krakkóba 1 fő részére

A. ZsanettBudavár Tours2.0

8 éve

Az utazási iroda abszolút rugalmatlan az utasok egyedi igényeivel kapcsolatban. A buszsofőrök (és a csoportkísérő is )több utas érdeklődése/kérése alapján is teljesen elzárkóztak attól, hogy a hajnali érkezésre tekintettel a városba beérve szabályszerűen, megengedett (hivatalos megállóhelyen)n megálljanak egy vagy két helyen, mivel hajnalban a Hősök tere a tömegközlekedés szempontjából abszolút kiesik és nehezen közelíthető meg/hagyható el. Ezáltal teljes mértékben a taxisok kezébe adva a majd 50 utast, ami számos más kérdést is felvet a társaságot illetően. Ez irányú rugalmatlanság miatt nem fogok többet az utazási irodával utazni, mert más hasonló utakat szervező társaságok ezzel ellentétben nyitottak az utasok egyedi kéréseire, és igényeiknek figyelembe vételére.
A busszal kapcsolatos hiányosság: visszafelé a nyakamba csorgott a légkondiból a koszos víz és nem csak nekem, hanem több utastársamat is érintett a kellemetlenség.

Ajánlat: Csobbanás Szlovéniában! Buszos utazás Piran városába 1 főnek

V. BeátaBudavár Tours2.0

8 éve

Nehézkes volt a kommunikáció, minden infóra nekem kellett rákérdezni, és maguktól sem az előzetes infókat, sem a vouchert nem küldték el. E-mailt első körben hiába írtam a bónusz megvásárlása után, arra nem reagáltak, és a későbbiekben is mindig telefonálnom kellett, mert késett az ígért válasz.

Ajánlat: Tengerparti nyaralás egy hétre Horvátországban, reggelivel

N. PatríciaBudavár Tours2.0

8 éve

A busz picit lelakott volt, és végig zörgött, nem volt túl tiszta sem.
Az utazás leírásában nem szerepelt a szurdok bejáratához való eljutás nehézsége, jelentős emelkedő és hosszú volt az út a bejárathoz.
Valamint a teljes belépő árát beszedték tőlünk, pedig volt csoportos kedvezmény.

Ajánlat: Egynapos kirándulás Ausztriába, a Medve-szurdokhoz 1 főnek

H. ZsoltBudavár Tours2.0

8 éve

Nagyon bonyolult volt az adminisztráció, oda-vissza posta, utazási szerződés, kizárólag eredeti aláírással, rengeteg papír egy egynapos buszos kirándulásért... Más esetben egy külföldi repülős útnál nincs ennyi adminisztráció, és papír.

Ajánlat: 1 napos buszos kirándulás Ausztriába, Hallstatt városába

rhcprBudavár Tours2.0

8 éve

Az emailezés lassú, pontatlan.

Ajánlat: 3 napos autóbuszos utazás Velencébe több turnusban, 1 főre

fulopsan2Budavár Tours2.0

8 éve

Úgy gondoltam ha futár ki jön a pénzért .akkor ezzel el is van intézve az utazásom.De ezek után még sok sok papír munka illetve levelezgetés vár az utazóra. Talán le kellene egyszerűsíteni a folyamatot.Köszönöm ,hogy elmondhattam a véleményem. N.S.

Ajánlat: Egynapos kirándulás Ausztriába, a Medve-szurdokhoz 1 főnek

T. MáriaBudavár Tours2.0

8 éve

A szálloda minősíthetetlen volt, mindennek nevezhető, de háromcsillagosnak biztosan nem. Reggelire egy vouchert kaptunk, amit a szálló melletti kávézóba lehetett beváltani: választhattunk a kávé és a tea, valamint kb. négyféle édes péksütemény között. A szoba tele volt vakablakkal, egyetlen szellőzési lehetőség a hátsó udvarról nyílt, ahonnan többnyire csatorna és ürülék szag keveréke áradt befelé. A klíma hangos volt és koszos, alatta teljesen berohadt a fal. A háromcsillagos szállodákhoz képest itt recepció este 19 óra után már nem volt. A takarítónő kérdés nélkül kidobta az összes fellelhető üres nejlonszatyrot a szobánkból (amibe pl. becsomagoltuk a cipőnket is, hogy a bőröndbe ne szabadon érintkezzen a tiszta ruháinkkal). Az egyik zacskóban volt az összes gyógyszerem, azt is kidobta!! Mivel este értünk vissza a szállásra, recepciós hiányában már csak az 'emergency' telefonszámot tudtuk felhívni, ahol alig értettek angolul (a szemét kifejezést kb. háromféleképpen magyaráztuk a hölgynek a telefonba, egyiket sem értette, azt meg főleg nem, hogy ezek receptre kapható gyógyszerek voltak, amiket rendszeresen szedni szükséges).
Mikor panaszt tettünk, a szemtelen recepciós hölgy nem volt hajlandó jegyzőkönyvet felvenni az esetről, a takarítónő pedig mindent tagadott, végül az utazási iroda megkeresésére hajlandóak voltak kiadni egy papírt az esetről, persze felelősségvállalás nélkül.
A biztosító nyilvánvalóan elzárkózott a megtérítéstől, de ez még nem is zavart volna (kb. 4-5 ezer ft-os kár ért), ha nem rontják el az utolsó esténket és az utolsó napunkat ezzel az incidenssel. Nagyot csalódtam az utazási irodában is, hogy háromcsillagos szállodaként ajánlotta ki ezt a helyet, ami még egy jobb hostelnek sem minősíthető. Talán időnként ellenőrizniük kellene a szálláshelyeket, ahová az utasokat elhelyezik. Többször szálltam már meg Olaszországban háromcsillagos hotelben, össze sem hasonlíthatóak ezzel.

Ajánlat: Szicíliai kirándulás repülővel, 3 csillagos hotelben

K. AdonisBudavár Tours2.0

8 éve

A szállás eléggé rossz helyen volt távol a belvárostól egy sikátor végén a vonatsínek mellett. A szoba ablaka egy tűzlépcsőre nézett így alig jutott be fény.

Ajánlat: Utazás Nápoly fantasztikus városába repülővel

Kérek még véleményeket