GYIK

Tulajdonképpen mit csinál a Brigád?

A szlogenünkben minden ott van: Felkutatjuk, lealkudjuk, meghirdetjük. Partnereink hajlandók szokatlanul nagy kedvezményt adni, ha a Brigád garantál nekik egy minimum számú vásárlót.

Ahhoz, hogy megkapjam az ajánlatot, nekem kell összegyűjtenem a minimum számú vásárlót?

Nem, a vásárlókat a Brigád toborozza az oldalunkon. Az persze jó ötlet, hogy ha tetszik egy ajánlat, akkor rábeszéled barátod, kollégád, sógorod, nagynénéd, hogy ő is csatlakozzon hozzád, mert így könnyebben elérjük a kedvezményhez szükséges minimum számot.

Hogyan zajlik a vásárlás?

Rákattintasz a „Megveszem!” gombra, és onnan a fizető felületre jutsz. Ha addig még nem regisztráltál, akkor most meg kell tenned. Amint összejön a minimum számú vásárló, levonjuk a pénzt a számládról, és kapsz egy emailt egy linkkel. A linkre kattintva egy olyan oldalra jutsz, ahonnan a bónuszaidat pdf-ben letöltheted és kinyomtathatod. Banki átutalás esetén a vásárlásod csak akkor teljes, amikor a mi számlánkon megjelenik az általad átutalt összeg, ami általában 2-3 munkanap. Ha így akarsz fizetni (nem bankkártyával), akkor ügyelj arra, hogy ezt az ajánlat lejártának napján éjfélig tedd meg. Ha ez után indítod az utalást, akkor vásárlásod sajnos már nem érvényes (a pénzedet természetesen visszakapod).

Mi van, ha nem jön össze a szükséges számú vásárló? Visszakapom a pénzem?

Nem kell semmit „visszafizetnünk", mivel a pénzt csak akkor vonjuk le a számládról, amikor összejött a minimum számú vásárló. Amikor az OTP oldalán megadod a kártyád adatait, a vásárlás összege egy zárolt számlán befoglalásra kerül (ha van sms-szolgáltatásod, akkor „vásárlásról” kapsz értesítést), és csökkenti az elérhető egyenlegedet. Ha nem jön össze a kedvezményhez szükséges minimum, az elkülönített számlán zárolt összeg felszabadul. Ha a zárolás feloldása a vásárlás napján történik, akkor  azonnal visszakerül a pénz a számládra, ellenkező esetben, az érvényben lévő kártyatársasági szabályok szerint ez több hétig is eltarthat (erre nincs befolyásunk). Érdemes hozzátenni, ilyen helyzetre nem számítunk, a gyakorlatban a minimum vásárlói számot szinte mindig meghaladjuk.

Hogyan váltom be a bónuszt?

A sikeres vásárlás után emailben kapsz egy linket, amire kattintva belépsz a rendszerünkbe. Itt megtalálod a bónuszt, amit pdf-ben letöltesz és kinyomtatsz, és az elfogadóhelyen fizetéskor átadsz.

Fizetéskor, különösen étteremben és egyéb vendéglátó helyeken a számla kérésekor kell bemutatnod a bónuszt, hogy a számlát már a helyes összegről állítsák ki, és ne legyen félreértés.

Aznap kell felhasználnom a bónuszt, amikor megvettem?

Szó sincs róla. A bónuszt legkorábban az ajánlat lezárását követő napon használhatod fel egészen a bónusz lejárásáig (ami 1 hónaptól egy évig is terjedhet). A bónusz beváltathatóságának a dátumait megtalálod a bónuszon és ott van az ajánlat "Fontos" rovatában is a kép alatt.

Vehetek ajándékba is bónuszt?

Természetesen! (Létezik egy Brigád-bónusznál jobb ajándékötlet?) Az ajándékbónuszt Te kapod meg e-mailben. A bónuszon szerepel annak a neve, akinek az ajándékot küldöd, valamint az általad írt üzenet.

Most jut eszembe: adhatom ajándékba a saját nevemre szóló bónuszt?

Igen, a Brigád bónuszok átruházhatók.

Ha nem használom fel a bónuszon feltüntetett teljes összeget, a maradékot később is levásárolhatom?

Nem, a bónusz csak egyszeri felhasználásra érvényes.

Használhatom a bónuszért járó kedvezményt egyéb akciókhoz?

Nem, kivéve, ha ezt a partner (elfogadóhely) lehetővé teszi, és ezt a bónuszon is feltünteti.

Visszaválthatom a bónuszt?

Bár nem rajongunk a gondolatért, hiszen mi csak közvetítő szerepet játszunk a partner-cégek és közted, de szeretnénk, ha elégedett lennél a Brigáddal. Ha nem vagy elégedett a szolgáltatással, jóváírjuk az egyenlegeden a vásárlás összegét. Mert fontos vagy nekünk.

Adhatok én is ötleteket ajánlatokra? Ismerek egy szuper ...-t.

Igen, persze! Nem garantált, hogy rákerül az általad javasolt cég ajánlata a Brigád oldalára, de ha van egy kedvenc éttermed, szolgáltatásod, eseményed, akkor ne habozz megírni nekünk a tipp@bonuszbrigad.hu címre.

Még van kérdésem/kérésem, kit keressek?

Minden további kérdésedre választ találsz a Segíthetünk? oldalunkon, ahol az ügfyélszolgálatunknak is küldhetsz üzenetet.